数据与隐私

1. 1.1

   登录与账号标识#

   注册看台账号时你提供的邮箱或手机号与密码，用于在换设备、换网络之后依然认出是你。这是账号体系里唯一直接指向个人的信息，其余设置都挂在它名下。

2. 1.2

   浏览与内容偏好#

   包括你默认打开的日历视图（按日、按周、按联赛、按球队、按阶段、按场地六种中的一种）、固定在看台首屏的联赛、习惯使用的字号档位。这些记录描述的是你看比赛的习惯，不描述你是谁。

3. 1.3

   访问统计#

   页面访问次数、访问时段、终端类型、浏览器类别与屏幕宽度区间。它们以汇总形式记录，用来判断哪几类终端该优先处理，也用来预留赛季高峰日的查询余量。数据来源与整理时间的说明另见使用说明。

4. 1.4

   不在账号体系内的内容#

   身份证件、精确地理位置、通讯录、购票与支付信息都不需要你提供，也不会被存进账号。如果有人打着看台的旗号向你索要这类资料，请通过第 5 节的渠道告诉我们。

1. 2.1

   让换设备之后的看台还是你那一座#

   从手机换到平板、从家里换到门店大屏，登录同一个账号就能接着看，不用把联赛一个个重新找出来。视图偏好、收藏联赛与字号档跟着账号走。

2. 2.2

   把常看的联赛排到前面#

   首屏固定栏的联赛顺序按你的使用习惯排布，赛季中途临时追一支球队时，也能在下一场比赛前把它顶到最顺手的位置。

3. 2.3

   决定适配的先后顺序#

   终端类型与屏幕宽度的汇总结果，决定了桌面大屏、笔记本、平板、手机这几类设备在字号与对比度调整上的处理次序。用得多的终端，先修。

4. 2.4

   跟回你提交的纠错#

   你在赛事日历里标出的问题会与账号关联，整理入库之后方便回到你这里说明结果，也避免同一个问题被重复提交。

1. 3.1

   同步的是哪几项#

   默认日历视图、收藏联赛、字号档这三项随账号保存；页面缩放、屏幕亮度这类由设备自己决定，不会跟着传来传去。

2. 3.2

   登录那一刻发生什么#

   在新设备上登录后，你上次用惯的视图与字号会自动恢复，看台首屏也回到熟悉的排列。不需要逐项重设，也不需要截图记参数。

3. 3.3

   不想同步就关掉#

   在账号设置里关闭多设备同步后，本机的视图与字号照常保留，其他设备不再跟随更新。关闭的方式与常见问题整理在答疑与适配中。

4. 3.4

   门店与场馆的公共屏幕#

   投屏、门店大屏这类多人共用的设备，建议以未登录的展示状态打开联赛专题。退出登录后，本机不再保留任何个人偏好。

1. 4.1

   各项信息的保留时间#

   账号标识与偏好设置在你使用账号期间保留；访问统计保留 13 个月后自动清理；版本变更说明保留最近 12 个版本，供你对照自己遇到的问题出现在哪一次更新之后。

2. 4.2

   注销账号#

   用注册时留下的邮箱或手机号向客服邮箱提出注销即可，邮件里写明账号标识。注销完成后，账号信息在 30 天内从生产环境清除，收藏联赛与字号档一并失效。

3. 4.3

   只清偏好，保留账号#

   如果你只是想从零开始整理自己的看台，可以单独要求清除偏好与收藏，账号本身继续保留，下一场比赛照样进得来。

4. 4.4

   多久收到回复#

   删除与注销类请求在工作日受理，48 小时内回复处理进度。赛季高峰期间咨询量约为平日的三倍，回复顺序以提交时间为准。

与账号、偏好同步、访问统计或删除请求有关的问题，走下面这两个渠道都可以，工作日提交的咨询 48 小时内回复。

• 客服邮箱 email@by-sports-sports.com.cn
• 客服电话 15962415979
• 通信地址 甘肃省兰州市城关区雁滩路388号

需要数据引用、专题共建或场馆内容合作，请移步合作洽谈；想先熟悉一下看台，从看台首页的赛事日历开始最直接。